Mesafeli Satış Sözleşmesi
Her sipariş için, sipariş tutarı ve ürünlerinizle birlikte size özel bir Mesafeli Satış Sözleşmesi ödeme adımında gösterilir ve sipariş onay e-postanıza eklenir; bağlayıcı olan o belgedir. Aşağıda genel koşullar yer alır.
1. Taraflar
Satıcı: magazayeni
E-posta: Satıcı Bilgileri sayfasında
Adres: Satıcı Bilgileri sayfasında
Alıcı: Sipariş formunda belirtilen ad, adres ve iletişim bilgilerine sahip kişi.
2. Konu
İşbu sözleşme, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği kapsamında, alıcının elektronik ortamda verdiği sipariş ile satıcının sunduğu ürün/hizmetin satışına ilişkin tarafların hak ve yükümlülüklerini düzenler.
3. Sözleşme Konusu Ürün/Hizmet
Alıcı tarafından sipariş edilen ürünlerin temel nitelikleri, satış fiyatı ve ödeme bilgileri sipariş özeti sayfasında gösterilmektedir.
4. Teslimat
Ürünler, sipariş tarihinden itibaren en geç 30 (otuz) gün içinde alıcının belirttiği adrese teslim edilir; bu süre uzatılamaz. Süresinde teslim edilmezse alıcı sözleşmeyi feshedebilir ve ödediği tüm bedel 14 gün içinde kanuni faiziyle iade edilir.
5. Cayma Hakkı
Alıcı, teslim tarihinden itibaren 14 (on dört) gün içinde herhangi bir gerekçe göstermeksizin ve cezai şart ödemeksizin sözleşmeden cayma hakkına sahiptir.
Cayma bildirimini Satıcı Bilgileri sayfasındaki e-posta adresine iletebilirsiniz. Alıcı ürünü cayma bildiriminden itibaren 14 gün içinde geri gönderir; satıcının iade için belirttiği kargo firmasıyla (belirtilmemişse her durumda) iade masrafı alıcıdan istenemez. Satıcı, ürünün iade kargosuna teslim edildiği tarihten itibaren 14 gün içinde tüm ödemeyi tek seferde iade eder.
6. Cayma Hakkı İstisnaları
Aşağıdaki ürünlerde cayma hakkı kullanılamaz:
- Alıcının isteği veya açıkça kişisel ihtiyaçları doğrultusunda hazırlanan ürünler
- Çabuk bozulabilen veya son kullanma tarihi geçebilecek ürünler
- Teslimden sonra ambalajı açılmış, iadesi sağlık ve hijyen açısından uygun olmayan ürünler
- Dijital içerikler (indirme başlatılmışsa)
7. Ödeme
Sipariş tamamlandığında seçilen ödeme yöntemine göre tahsilat gerçekleştirilir. Kredi kartı işlemlerinde banka taksit koşulları geçerlidir.
8. Uyuşmazlık Çözümü
Alıcı, Ticaret Bakanlığınca her yıl ilan edilen parasal sınırlar dahilinde tüketici hakem heyetine; bu sınırları aşan uyuşmazlıklarda dava açmadan önce arabulucuya başvurma şartıyla tüketici mahkemesine başvurabilir.
9. Yürürlük
Alıcının siparişi onaylaması ile bu sözleşme karşılıklı olarak kabul edilmiş sayılır.